Mitarbeiter im User Helpdesk / 1st Level Support (m/w)
Hays AG
Einsatzort
Jobart
Tätigkeit
Ausbildung
Geschlecht
Dauer
Alter
Gehalt
Köln
Vollzeitbeschäftigte
Verschiedenes
keine Angaben
m/w
unbefristet
keine Altersbeschränkung
zur Verhandlung
Branche
HQ Stadt
Straße
Kontakt
Telefon
Fax
Internet
Personalarbeit
Köln
Willy-Brandt-Platz 1-3
Personalabteilung
keine Angaben
keine Angaben
keine Angaben
hays.de
Erfassung von Incidents und Service Requests, sowie Identifizierung des Leistungsbereichs Priorisierung der eingehenden Incidents Diagnose der Incidents, Unterstützung mit Remote-Tools Anwendung bekannter Lösungen zur schnellen Beseitigung von Incidents sowie Beauftragung externer Dienstleister mit der Beseitigung von Incidents, inkl. ordnungsgemäßer Dokumentation des Vorgehens Weiterleitung von Service Requests Beurteilung, Bewertung und Weiterleitung relevanter Informationen (...)
>>> Die Bewerbungszeit ist leider ausgelaufen. <<<
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